客戶案例

系統打造人才發展體系,對接企業人才激勵

項目背景
 
該公司自2015年創立以來,憑借強大的資本實力和運營能力,整合其在投資、改造和運營領域的專業經驗,將自身最核心的物業收購及運營管理與資產管理相結合,完成了“收購-改造-運營”一體化資產管理模式建設,實現從前端到后端、從實體到金融全價值鏈的覆蓋,形成了房地產存量物業募投管退的完整閉環。在短短3年間,以遠超同業競爭對手的擴張速度,迅速在存量地產圈聲名鵲起。產品創新化、多業態運營是該公司區別于同行的核心競爭力。
 
隨著公司業務的高速發展擴張,投入運營和在建項目數量、規模逐漸增加,對于公司管理人員能力水平提出更高要求,中高層管理人才的識別與發展成為公司領導層關注的重點,如何建立起良好的人才標準與評價機制,對接公司中長期激勵政策實施,成為當前公司吸引、保留、發展核心人才的戰略重點。
 
 
項目方式與目標
 
基于上述背景,科石咨詢與公司領導層經過幾次深入溝通后,確定了本次項目的合作方式及目標:
 
對于中高層管理人員,通過項目制咨詢方式,搭建起由“核心通用能力+管理能力素質+專業能力素質“的能力素質模型,并采取360度評價方式,結合績效結果進行中高層管理人員盤點,分析現有管理團隊能力素質特點,尋找差異,制定相應的學習發展計劃,為后續核心人才中長期激勵計劃提供人才評價標準。
 
對于基層員工,采取輔導式咨詢方式,輔導各部門搭建由“核心通用素質+專業知識技能+專業能力素質”的能力素質模型,并輔導各部門通過直接上級評價,結合績效結果進行基層人員盤點,識別基層崗位優秀人才,作為公司未來人才梯隊建設的基礎。
 
 
項目實施階段
 
科石咨詢在人才發展體系領域有著豐富的實踐經驗,并形成了成熟的方法論體系 — “人才發展五星模型”。通過“人才觀-人才標準-人才盤點-學習轉化-繼任計劃”五星緯度,為企業系統搭建能力素質模型,實施人才盤點分析, 建立學習內容與程序體系,最終實現人才繼任與晉升發展。
 

基于科石人才發展五星模型,結合本次項目實際需求,顧問團隊將本次項目劃分為四個階段:
 
一、業態、序列劃分
能力素質模型的搭建往往需要根據企業的不同序列特點和管理要求,來歸納提煉對應的管理和專業能力素質。因此,職系和序列劃分是構建能力素質模型的基礎??剖檰枅F隊根據對該公司業務模式及多業態運營特點,確定了由通用行業、地產、金融、酒店&商管所構成的四大業態,并根據不同組織功能及各職系內不同職位對能力素質的要求進行分類,共細化為20個序列,作為人才發展體系搭建基礎。
 
二、中高層管理人員能力素質模型搭建
中高層管理人員能力素質模型由“核心通用能力+管理能力素質+專業能力素質”三部分構成,其中:
核心通用素質根據公司長期策略、核心價值與關鍵成功因素界定,每一位職員都必須具備的能力素質,針對全員;
管理能力素質根據管理人員承擔的不同責任和扮演的不同角色,界定需要具備的管人、管事的能力,針對不同層級管理人員;
專業能力素質:員工為完成所在職位族或所在職位工作所需要具備的知識和技能,針對不同序列人員。
 
顧問團隊通過外部地產行業案例分析、公司價值觀以及個性化管理要求分析以及員工層面BEI行為訪談總結、能力素質問卷調研等多種途徑,從不同緯度系統展開中高層管理人員能力素質歸納提取總結,最終形成了與公司戰略導向相一致、與公司管理文化相契合,與序列特點相適應的中高層管理人員能力素質模型。
 
三、中高層管理人員盤點分析及發展建議
結合不同序列,不同層級中高層管理人員能力素質要求,顧問團隊通過線上系統,采取360度評價以及人才測評等方式,分層分類開展實施了現有中高層管理團隊能力素質盤點,同時結合管理人員績效結果分析,形成該公司當前中高層管理團隊團隊及個人分析報告,順利完成中高層管理人員盤點工作,為下一步公司中長期激勵計劃提供了評價標準。同時,顧問團隊結合人才盤點結果分析差距,查找問題,提煉了中高層管理團隊學習要素,針對性設計了后續的學習地圖與學習路徑,作為未來對接公司培訓規劃的參考。
 
四、基層人員能力素質模型搭建及盤點輔導
對于基層人員,結合雙方溝通,顧問團隊通過對各部門進行系統的方法論培訓以及實際操作實施輔導,同時提供相關實際案例作為參考,通過輔導式項目方式敏捷、高效地幫助各部門建立起基層人員能力素質模型,并輔導各部門進行盤點,識別各部門內部核心關鍵人才,建立起了相應的人才梯隊,完善了人才儲備。
 
 
項目特色
 
本次項目,科石咨詢又一次通過“項目制+輔導式”這種多樣的項目合作方式為客戶開展人力資源管理咨詢服務。從近兩年科石咨詢業務占比分析,輔導式咨詢占比越來越多,這反映了當下時代企業對于管理的要求發生了本質變化。從以往的關注體系、關注系統,向關注實踐、關注產出的轉變。隨著“VUCA”、“互聯網+”、“轉型”等時代特征的演變,企業戰略變化越來越快,能否快速應對外部變化越來越成為企業“贏”的關鍵,對企業組織能力的靈活性提出了更高的要求,管理同樣也更關注如何敏捷、高效,關注實際產出。而往往傳統的項目制咨詢強調系統科學的管理體系設計,做的太重。相反,輔導式咨詢強調簡潔輕便的管理實踐舉措,更加輕便、高效,便于企業管理的快速轉型,以應對外部市場帶來的企業戰略不斷變化,體現了當下時代管理咨詢的新趨勢。

时时彩网站